Andante stelt haar competenties en expertise inzake diagnostiek en behandeling van personen met ernstige psychische en psychiatrische problemen ter beschikking van andere diensten en hulpverleners die met deze cliënten werken.
Deze dienstverlenende opdrachten zijn:
- consult: eenmalig overleg met en adviesverlening aan een hulpverlener omtrent een cliënt (telefonisch of op Andante).
- ondersteunen van teams: supervisie, coaching en informatieverstrekking, aan teams en hulpverleners die in hun omgang met psychiatrische patiënten problemen ervaren.
- concreet bijdragen tot de behandeling van cliënten in een andere hulp- of zorgverleningscontext. (liaison).
Criteria:
Om op een vraag van andere hulpverleners en diensten in te gaan hanteert Andante volgende criteria:
- de vraag heeft betrekking op cliënten van de doelgroep.
- het gaat om ondersteuning van de concrete hulpverlening aan cliënten: cliëntbesprekingen, ontwikkeling van methodiek of hulpaanbod (geen vorming of trainingen van teams).
- de dienst is werkzaam in het werkingsgebied van Andante.
- Andante beschikt over voldoende expertise m.b.t. de vraag (bijvoorbeeld geen alcohol en drugsproblematiek).
Praktisch:
Voor eenmalige consulten kunnen hulpverleners steeds rechtstreeks contact opnemen met een van de teams. Een consult kan telefonisch of op de diensten plaatsvinden. Dit aanbod is kosteloos.
Vragen naar een meer systematische ondersteuning van teams of voorzieningen worden gericht aan:
- Dirk Kaethoven (03/270.37.77 of dirk.kaethoven@andante.be), voor de doelgroep jeugd
- Leen van Assche (03/270.37.77. of leen.vanassche@andante.be), voor de doelgroep volwassenen en ouderen.
Zij zullen de vraag verder verkennen en een voorstel uitwerken. Bij de start van de samenwerking wordt een overeenkomst opgemaakt.
Voor deze ondersteuning wordt een vergoeding gevraagd van € 50 per uur.